お客様のカラダとココロを動かす仕事だから、私自身も感動の連続です。

ティップネス宮前平店

  • エクササイズ担当
  • 雇用形態:アルバイト
  • 勤続年数:3年9ヶ月

野球少年を経て、カウンセリングやレッスン、スタッフ育成まで担当中。

私がティップネスでのアルバイトを始めたきっかけは、専門学校生だった頃の進路選択です。医療系の学校に通っていましたが、自分にとってこの分野が本当に合っているのか迷うように。そこで、幼い頃から続けていた野球への情熱を活かすべく、スポーツに関わる仕事がしたいと決意を固め、求人で見つけたティップネスのアルバイト募集に応募しました。

入社から気付けば3年9ヶ月。元々スポーツが好きなことと接客業のアルバイト経験を活かしながら、カウンセリングやレッスンなどのお客様対応をメインに、現場管理・スタッフ育成といったジム・エクササイズ業務全般に関わる役割まで幅広く任されるようになりました。また、2017年4月から実施している「1WEEKコンディショニング」というお客様フォローの浸透活動にも店舗の活動推進者として注力しており、研修プランの立案及びジム・フロントスタッフへの研修も担当しています。

お客様と直接関われるやりがいはもちろんのこと、スタッフの育成から関わりティップネスの底力を支える役割も任されていることがとても嬉しいですね。教えることを通して、確実に自分自身の成長にも繋がっていると感じます。

私の勤めるティップネス宮前平店は、スタッフの男女比が半々ほど。年齢層は学生を中心にフリーターや主婦さんなど、幅広い方々が活躍しています。専門のパーソナルトレーナーやインストラクターも気さくな方ばかりで、アルバイトを始めたばかりの頃も「働きやすそうな環境だな」とほっとしたのを覚えています。広々としたジムエリアやアリーナスタジオ、近隣の温浴施設にも負けないスパエリアなど、お客様の多様なニーズにお応えできる施設は私自身にとっても恵まれた環境です。様々なことにチャレンジできるので、やりがいと責任感を強く持ちながら日々アルバイトに励んでいます。

  • ティップネス宮前平店・スタッフのお仕事その1
  • ティップネス宮前平店・スタッフのお仕事その2

時に人生まで変えてしまうから、面白いし熱くなります。

ティップネスの求人に応募し、アルバイトとして入社してもう3年半以上が経ちますが、頻繁に耳にする言葉として『お客様の為に』と言うフレーズがあります。そして、私が行っている業務の中で、この言葉の意味を実感できたことがあります。ひとりの女性のお客様をカウンセリングしていた際、以前ティップネスとは別のジムでトレーニングを教わっていたお客様はそちらのジムでご自身に合わないトレーニングを提案され、ケガをしてしまったという経験談を話してくださいました。私はそのお客様に対して、宮前平店の利点を活かした「ファンクショナルトレーニング」という、体の機能を高めるトレーニングと、運動後のリカバリーの提案を行いました。その結果、お客様は運動に嫌気が差すこともなく、今も楽しそうにご来館いただいております。もう二度と以前のような辛い思いをしてほしくない。そう思い、お見かけした際は常にお声掛けをするようにしているのですが、ある日そのお客様に『自分には運動が向いていないと思っていて、ティップネスのトレーニングも合わなければ、今後フィットネスクラブに通うのを止めようと思っていたの。そんな思いを克服させてくれて本当にありがとう』と、素敵なお言葉を頂くことができました。

自分の提案したことが、お客様の生活・考えや人生まで変えることができると知った時に、これまでのアルバイト経験では得たことのない大きなやりがいを改めて感じました。今後も『お客様の為に』というキーワードを心に留めながら、一人ひとりに寄り添った提案をしていきたいと思っています。

  • ティップネス宮前平店・スタッフのお仕事その3
  • ティップネス宮前平店・スタッフのお仕事その4

ティップネスの最先端を伝える、広告塔を目指しています!

ティップネスのアルバイトは、トレーニングのご案内だけでなくお客様の心理状態やライフスタイルにも関わることができる重要な仕事だと認識しています。例えば私が推進活動を担当している「1WEEKコンディショニング」は、カラダとココロの「調子」を整えるプログラムです。これは、1週間サイクルで「調子」に合わせた運動・食事・回復をトータルサポートし、より良い生活を提案するティップネス独自のコンディショニング・メソッド。 そんな「1WEEKコンディショニング」を始め、まさに生活の一部としてご利用いただいているお客様が多いので、「どうしたら、よりお客様のご要望に応えることができるのか?」という課題を、私自身はもちろん、店舗全体で共有・徹底できるように意識しています。

それを踏まえて私がこれからチャレンジしたいことは、「最先端の」フィットネスクラブを目指すというティップネスの社名に込められた思いにもあるように、常に新しいことを経験できる環境で、自分たちが提供しているサービス・商品がいかに最先端で素晴らしいものであるかを「お客様目線」で伝えていくことです。その為に、一アルバイトの枠を超えてティップネスの広告塔の様な存在になれるよう、日々意識して活動をしていきたいです。

ティップネスでは、皆さんがイメージするトレーニングのご案内やお手続きだけではなく、接客に関わる様々な知識も身につけられ、今後の皆さんの人生において大きな糧となることにチャレンジできます。人の生活の一部、また、人生を変えられる様な仕事は中々ないと思うので、是非ティップネスを選んでみてください。あなたが今この求人をご覧になっているのも何かのご縁。一緒に多くの方の人生を豊かなものに変える、素晴らしい提案をしましょう!

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