目指すのはお客様のカラダとココロを元気に。その背中を押すのが私たちの仕事です。

ティップネス明大前店

  • フロント担当
  • 雇用形態:アルバイト
  • 勤続年数:11ヶ月

前職を活かしてお客様のためにより良い提案を!

■ティップネスでアルバイトをしたきっかけ

前職では観光バスでバスガイドをしていました。その時の経験を活かしながら、別の分野での接客をしてみたいと思ったのがティップネスで働こうと思ったきっかけです。

■ティップネスの経歴と業務内容

勤続年数:11ヶ月
フロント業務では、入会手続きや施設見学などの案内業務をメインに行っています。サプリメントの販売や、お客様のご利用プラン、施設の利用について相談に乗ることもあります。また、物販業務も担当しており、毎月の企画商品の陳列やPOPの作成、取り寄せや販売などを行っています。担当の社員さんとどうしたらお客様に興味を持っていただけるかを考えながら商品を陳列しています。

  • ティップネス明大前店・スタッフのお仕事その1
  • ティップネス明大前店・スタッフのお仕事その2

お客様を応援する気持ちが、私を成長させます

■仕事のやりがい

今までの仕事では同じお客様と何度も接することはなかったのですが、ティップネスでは入会してくださったお客様と長く接することになります。毎日笑顔で挨拶を交わしたり、名前を覚えてくださったり、ジムでの頑張りの成果が見えたりするととても嬉しくなります。

■お店の特徴(従業員の構成、セールスポイント)

明大前店は学生、主婦、フリーターと様々なスタッフが働いています。フロントは日中は主婦やフリーター、夜は学生が多い傾向にはありますが年齢問わず皆仲が良く、私が入りたての時もいろんな方に優しく仕事を教えていただきました。男女関係なく、優しく、聞きやすい雰囲気なので、何度も助けてもらいました。

■お客様とのエピソード

自分が入会を担当したお客様で、「続けられるか不安…」とおっしゃっていた方がしっかりと続けられていて、その報告をしてくださった時や、「どのレッスンが自分に合っているかわからない!」と相談にいらした方が「この前おすすめしてくれたレッスン、とっても楽しかった!」と声をかけてくださると嬉しいですし、もっと頑張ろうと思えます。

  • ティップネス明大前店・スタッフのお仕事その3
  • ティップネス明大前店・スタッフのお仕事その4

人と接することの楽しさを教えてくれたのはティップネスでした

■研修制度

私はどちらかというと運動が苦手で、運動に関する知識もありませんでしたがティップネスではマンツーマンで1から研修をしてくれますし、実際に施設を利用したり、わかるまで教えてくれるので、最初は覚えることが多くて大変!と思っても、スタッフみんなでフォローしてくれるのもあって、安心してお客様の前に立つことができました。

■今後一緒に働くスタッフへのメッセージ

運動やジムに関する知識がなくても、笑顔で挨拶ができたり、人と接する事が好きな方なら大丈夫です!!しっかり研修をしてもらえますし、優しくて楽しい仲間もいます。私はティップネスに入ってから、運動やレッスンの楽しさが分かりました。ぜひ一緒に楽しく働きましょう!みんなでサポートします。

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