人を大切にしてくれるティップネスでの仕事に、日々やりがいを感じています

ティップネス藤沢

  • エクササイズ、フロント担当
  • 雇用形態:正社員
  • 勤続年数:3年

会員からアルバイトスタッフへ。そして、社内登用を経て社員へ。

実は、元々自分はここティップネスの会員だったんです。消防士を目指して就職浪人をしていた時、消防士試験に向け身体を鍛えるつもりでティップネスに入会しました。最初は会員として体を鍛えていただけなのですが、周りを見渡すといつも働いているスタッフやお客様の笑顔があり、活気のあるクラブの雰囲気をとても心地良く感じたんです。会員としてではなく、スタッフとしてティップネスに関わりたいという思いが日に日に強くなりました。そこで、すぐに求人サイトに目を通し、ティップネスのアルバイト求人募集に応募したのが入社のきっかけです。

実際に働き始めてみると、会員として通っているときに感じた雰囲気のよさだけでなく、ティップネスが「人を大切にする」会社であること、フィットネスという仕事がとても「やりがいのある」仕事だということを強く感じることができました。ここで長く働きたい。そう思うようになり、早い段階でアルバイトからステップアップし社員になりたいと考えました。ティップネスにはアルバイトから正社員にチャレンジできる社員登用制度があり、店舗での一年半ほどのアルバイト勤務を経て試験を受け、無事合格することができました。とてもうれしかったですね。社員になったことで業務範囲も広がり、今はエクササイズの指導からフロント業務、店舗の売上管理まで、さまざまなティップネスの業務を担当しています。

  • ティップネス藤沢店・スタッフのお仕事その1
  • ティップネス藤沢店・スタッフのお仕事その2

コミュニケーションが楽しい!ティップネスにはやりがいがいっぱいです!

自分が働くティップネス藤沢のスタッフ男女比は半々くらい。年齢層も大学生やフリーター・専業主婦の方が中心となり現場を盛り上げてくれています。クラブの雰囲気は江ノ島や鎌倉の近くということもあり、ゆったりした時間の中、レッスンやトレーニングを楽しんでいるお客様が多いと感じます。その他にも、お風呂やマッサージチェアー目的で来館される方や、女性のお客様の中にはエステサロンのみ利用される方もいらっしゃいます。

色々な目的を持って来館されるお客様とのコミュニケーションは、ティップネスでの仕事のやりがいのひとつ。その中には、今でも自分の力になっている大切なエピソードがあります。ティップネスで働き始めて9ヵ月くらいの時、退会の手続きに来館された方がいらっしゃいました。そのお客様に、退会前最後の体成分測定をご案内し、最近の様子やお体の状況をヒアリングをした所、その方は目的を達成したい願望とモチベーションはあるが、どうしていいかわからない、そんな不安を抱えたまま退会される本心を語ってくれました。何度も話をしましたが、結局その方は落ち着くまでは休会ということになり、モヤモヤした気持ちのままご案内が終了してしまいました。でも2ヵ月後、その方が復会され、私指名でカウンセリングを希望してくれました。「あなたの言葉があったから帰って来ました」というお言葉を頂いた時は本当に嬉しかったですね。そのお客様は、復会後2ヵ月の間、自分とのマンツーマンセッションを通し、目的を達成して退会されました。最終的にお客様が満足された状態での退会となったので、一緒に頑張った私もとても満足しています。大きなやりがいを感じた出来事でした。改めてフィットネスの仕事には、お客様の身体を変えるだけではなく、気持ちや体調・精神面のコンディションを向上するためのサポートも出来る魅力があると気付いた、大切な思い出です。

  • ティップネス藤沢店・スタッフのお仕事その3
  • ティップネス藤沢店・スタッフのお仕事その4

「一期一会」の気持ちを大切に、これからもティップネスで成長していきたい!

自分がティップネスで働く上で大切にしている事は、「お客様本意」であること。「一期一会」の気持ちを大切にし、お客様の人生に関わることのできる大切な役割を担っているのだと誇りを持って業務にあたっています。一緒に働いてくれるスタッフには、楽しんで働ける環境作りと一人一人の意見を尊重する事を意識しています。これからは、たくさんあるフィットネスクラブの中で、ティップネス独自のこだわりや考え方を今まで以上に分かり易くお客様にお伝えする事、私と同じようにティップネスで働く事に誇りと楽しみを感じてくれるスタッフの育成にチャレンジしていきたいと思っています。

フィットネスクラブをイメージした時に、マシントレーニングを案内する人やフロントの受付業務を想像していませんか?もちろん大切な業務内容の一つですが、ここにはそれ以上に得られる事や何よりも人と人が出会うことにより生まれる喜びがあります。接客業の中でもフィットネスは特殊なカテゴリーかもしれませんが、人生一度きり!興味があるならまず問い合わせてみて下さい。『人』を大切にする会社です、私たちと一緒にフィットネス業界の最先端を駆け抜けましょう!

求人情報はこちら